身份认证信息能更改吗？从支付宝实名制规则中我们可以了解到支付宝实名认证一旦通过，是无法变更为他人的信息。仅当本人信息和在公安机关变更时，可以申请修改。
建议可使用自己的身份信息才重新注册新的账户并申请实名认证，在绑定到你的淘宝账户。注意需要先把原先的账户从淘宝上解除绑定。
信息变更：
1、若当前账户的姓名信息（不含证件号码变更）在公安机关变更过，可以根据下面的操作来进行修改。
打开“支付宝”，进入“更多”功能选项
在更多功能里找到“我的客服”
人不见，碧云暮合空相对。
进入“我的客服”之后，输入“修改实名认证”，系统会弹出四个选项，然后选择A、本人改名/改身份证号码了
之后就根据提示一步步的操作，就可以更改个人的姓名信息以及证件信息了。之后的步骤就不再一一为各位做介绍了，只要跟着系统走就可以了！
除非你的个人信息在公安机关变更过，否则一律不允许修改。