原因：1、配置要求不足，运行内存小于2GB的玩家是无法安装或者运行游戏的，请检查自身当前的手机配置是否足够。2、内存空间不够，成功安装游戏至少预留5GB以上可用剩余内存空间，如若空间不够请清理内存。3、版本不匹配若非从官方渠道游戏，可能的安装包不对，需要重新最新版本安装包即可。
剑网三指尖江湖安装不了
1、配置要求不足
《剑网3：指尖江湖》的运行内存要求为2GB及以上，运行内存小于2GB的玩家是无法安装或者运行游戏的，请检查自身当前的手机配置是否足够；
2、内存空间不够
剑网3指尖江湖是一款具有高清画质的手机游戏，需要占用至少2GB内存，成功安装游戏至少预留5GB以上可用剩余内存空间，如若空间不够请清理内存；
3、版本不匹配
曾经剑网3手游内测过很多版本，若非从官方渠道游戏，可能的安装包不对，需要重新最新版本安装包即可，请在官网。