当我们付费加入了某个星球,想要退出星球并申请退款时,该如何操作呢?很多小伙伴还不太清楚具体的退款方法,下面我们一起来看看。
根据知识星球用户协议(http://support.xiaomiquan.com/refundRules.html),加入星球三天内,您可以向知识星球提出退款。三天以上,需要与星主协商,星主可以自行退款(查看)。
向知识星球申请退款的流程如下:
截取支付的订单号图片,保存到手机;
在里搜索并关注「知识星球」公众号;
将支付订单号图片发送到知识星球后台,并说明退款原因,我们将核实后进行退款操作,退款原路返回。
如果最终审核确认可以退款,款项将原路返回,具体到账时间以各支付渠道规定为准。