情怀历来是道德的上限，规定（或者法律）才是道德的下限。想要保护开发团队，还是必须要V社出面，将一刀切的2小时做出更细致的调整。
可怜夜半虚前席，不问苍生问鬼神。
最近几天我在试图挑战《看火人》这个游戏。
之前纳米和炒饭一直在玩，纳米还写了几个不剧透的体验供我参考。问题是对于一款以剧情见长的小型独立游戏来说，没有汉化实在太痛苦了，英语水平停留在this is a pen阶段的我还特意了一个词典APP……
问题就出在这里，这款游戏在Steam上售价人民币68元，但对于一个可以顺利阅读对话内容的玩家来说，大约三小时之内即可通关。它的操作和各种系统设计都很简单，基本上就是为了给玩家讲一个让人思考人生的故事而已。
那么，通关之后，这款游戏会面对什么呢？
一部分人会因为喜欢剧情或画面或什么什么其他元素而将其留在自己的硬盘里，可能会偶尔拿出来重温一下，也许就放在那接灰；另一部分人则会很明确地认识到自己不会再去玩它，同时也对它的质量并不报以青眼。
于是，后面那部分人里的一部分，就会利用Steam的退款政策去把游戏重新变成钱——《看火人》在2小时内通关不是难事。
最近有个玩家在讨论区里询问自己通关后去申请退款是否应当，开发团队做了一个很长的回复，大意是说团队的11名成员为了《看火人》这款游戏的诞生，整整两年都在承担着经济和精神的压力，搭钱搭力，艰难前行，如果玩家觉得游戏不值这个价，那他们很伤心，感觉辜负了大家的期待。
于是我想到以前在知乎上看到过的一个问题。
有人问可不可以在网上买书然后申请退货，反正自己没有把书弄坏弄脏，也是在规定时间内申请退款的，从章程上来说没有问题。
于是一大波出版业、零售业、物流业的专业选手就跳出来给提问者做了科普，表示之中的物理损耗巨大，同时还有无法量化的对作者造成的精神损耗。
然而即使如此，仍然止不住“免费试读党”们的热情：盗窃的结果如果是坐牢那大家自然不想以身试法，但既然规定只是批评教育甚至只有道德谴责，那么为什么有空子不钻呢？
不止是这一行，包括亚马逊等知名电商，都曾经在将“无条件退款”的政策一改再改。
《看火人》的开发团队做出的回应只是在情怀上打动玩家，而情怀历来是道德的上限，规定（或者法律）才是道德的下限。不想为恶意退款买单，就必须细致地修正退款标准——之前我们也做出过相关评论。
很多独立游戏因条件所限，只能用细巧的脑洞来打动玩家，而这些让人在玩的时候惊叹的脑洞往往会面对尴尬的结果：某些玩家就是求种时候像条狗，撸完了嫌人丑……不用说是需要付费购买的Steam，就是在某些汉化区，也经常能看到他们昨天还在跪求汉化组出补丁，今天玩完了就破口大骂汉化有bug的场面。
想用情怀来挑战道德，不靠谱程度历来就等于“你先把东西做出来看看吧定金什么的最后连尾款一起付给你我们这么大的公司不会骗你们的”……真相信了的话就只能欲哭无泪。
像《看火人》这种虽然通关时间很短但是确实有趣的游戏，想要保护开发团队，还是必须要V社出面，将一刀切的2小时做出更细致的调整。
面对目前的现实，开发者也只能用痛说革命家史这种有些卖惨嫌疑的方式，来尽可能地保住自己辛劳的成果。
有点心疼他们。
PS，68块钱也确实……有点贵~ToT~