《要塞：十字军东征2》结合了所有城市建设方面特点与RTS风格，通过新的3D引擎，玩家将会看到一个经过修改的全新操作界面，物理特性和AI。
游戏还增加了一些新的单位，如刺客可以悄悄登上敌人的城门，让自己的军队通过；弓骑可以在射程范围内进行360°射击；而奴隶主则可以“激励”一大批奴隶，让他们手持火把向敌人的城堡冲去。除此之外，还有圣殿骑士、医生、苦行僧等单位。
《要塞：十字军东征2》拥有一个完整遭遇战模式，并且具有接近真实的AI。当玩家对抗AI时，感觉更像是在于另一位玩家对战。游戏开发商FireFly工作室还为游戏引入了一种独特的合作模式，可以让两位玩家同时经营一座城堡，水、木材及动物等资源也会共享。
《要塞：十字军东征2》里的兵种单位可以说是非常丰富的，十字军跟雇佣兵与攻城武器加在一块差不多接近三十种了，每一个兵种的特性都不同，在攻城拔寨或者是守城之中的运用也不一样。
燕子又将春色去，纱窗一阵黄昏雨。 [十字军单位]
征召兵：最廉价最基本的单位，没护甲也不需要武器资源，只用金币就可以招募。在需要扩大军队规模或者探陷阱的时候，征召兵是很好的选择。
兵士：最初级的肉搏单位，虽然相对征召兵要贵了一点，但是总体来看依然非常廉价的步兵单位。他们可以在中距离投掷长矛，也能够在近战中用短剑战斗。不过因为依然没有护甲的缘故，兵士的机动力比大部分步兵都要出色。
弓箭手：标准的远程部队，弓箭手缺乏护甲，是游戏中移动速度最快的单位之一，不过近战能力基本为零。弓箭手的射程很远，对付没有护甲的单位非常有效，不过对抗重甲单位比较吃力。弓箭手还可以利用火盆来增强远程伤害或者是点燃沥青陷阱。弓箭手还拥有特殊技能：齐射
巡逻哨：全能型的军队。巡逻哨是用剑和弓的老手，可以在战斗中充当多面手的角色。如果喜欢在战斗中改变战术的话，可以考虑使用他们。巡逻哨拥有特殊技能：齐射
十字弩手：作为远程单位，十字弩手因为穿着铠甲，移动速度比较慢，攻击范围也比弓箭手更短，不过相对的，弩手命中率也大幅度提高，具有穿透力的弩箭也能轻易穿透金属的铠甲。
钉锤手：速度很快的近战单位，是非常理想的突击兵种，不过因为没有护甲，非常容易受到远程伤害。钉锤手拥有特殊技能：突刺攻击
戟兵：穿着重甲，手持长戟的重装战士，移动速度缓慢，但是能承受相当多的伤害，也是守卫城堡入口的理想单位。戟兵还能够使用特殊技能“设置屏障”