就在刚刚，小编正打算来一场网易云emo之旅，结果app页面显示打不开，一搜发现网易云音乐崩了，可能很多小伙伴对此还非常疑惑，下面小编就来给大家详细介绍一下。
野有蔓草，零露瀼瀼。
网易云音乐崩了
1、今天下午两点半左右正式崩的，目前无论是手机端、pc端还是网页端都不能听歌了。
2、很多用户都出现了“获取数据失败，请重试”、“刷新动态失败”等现象。
3、官方称基础设施故障，目前已经在抢修了，相信很快就能修复。
4、各位如果等不及可以来试一试下面几种解决方法，可能会奏效。
解决方法：
1、关闭app程序，清理后台缓存，重新启动。
2、检查网络环境，确保设备在稳定的网络环境中运行。
3、检查更新，确保网易云音乐app已经是最新的版本。
4、卸载重装，可能是安装包损坏或过旧，尝试卸载后重新安装即可解决。